Praxisnachfolge: was Ihre Praxis ohne Sie wert ist

Eine Praxis, die nur mit Ihnen funktioniert, ist für Nachfolger:innen schwer einzuschätzen. Wer sie übernimmt, kauft nicht nur Räume, Geräte und einen Patientenstamm. Er oder sie übernimmt ein Team, Abläufe und Beziehungen, die bisher an Ihnen hingen. Je weniger davon geregelt und sichtbar ist, desto grösser ist das Risiko für die übernehmende Person. Das beeinflusst den Preis, die Finanzierung und die Dauer der Übergabe.

Beim Aufbau der Res Medica AG habe ich zusammen mit einer Praxismanagerin zahlreiche Zahnarztpraxen kennengelernt, deren Inhaber:innen eine Nachfolge suchten. Am meisten Interesse weckten nicht die grössten Praxen, sondern jene, die auch ohne ihre Inhaber:innen funktionierten.

Woran Nachfolger:innen die Abhängigkeit erkennen

Übernehmende schauen genau hin, ob die Praxis auch ohne Sie funktioniert. Typische Hinweise auf eine starke Abhängigkeit sind:

• Wichtige Entscheide im Alltag trifft ausschliesslich die Inhaberin oder der Inhaber.
• Abläufe wie Terminierung, Leistungserfassung oder Einarbeitung sind nirgends festgehalten.
• Kennzahlen gibt es nur im Jahresabschluss, nicht im laufenden Betrieb.
• Zuweiser und langjährige Patient:innen haben nur zu einer Person eine Beziehung.
• Bei längerer Abwesenheit der Inhaberin oder des Inhabers gerät der Betrieb ins Stocken.

Jeder dieser Punkte lässt sich verändern. Aber nicht in den letzten Monaten vor der Übergabe.

Abläufe festhalten, die alle gleich befolgen

EOS^® setzt auf wenige, schlank dokumentierte Kernprozesse. In einer Praxis sind das meist sechs bis zehn: zum Beispiel Terminierung, Patientenaufnahme, Leistungserfassung und Abrechnung, Materialbewirtschaftung, Hygiene und Einarbeitung neuer Mitarbeitender. Jeder Prozess wird auf wenigen Seiten beschrieben, mit den wichtigsten 20 Prozent der Schritte, die 80 Prozent des Ergebnisses ausmachen. Danach gilt: Alle befolgen ihn gleich.

Für eine Nachfolge ist das doppelt wertvoll. Das Wissen steckt nicht mehr nur in einzelnen Köpfen, und die übernehmende Person kann nachvollziehen, wie die Praxis funktioniert.

Eine zweite Führungsebene aufbauen

Die wichtigste Voraussetzung für eine Praxis, die ohne Sie läuft, ist eine operative Leitung, die den Alltag tatsächlich führt. Sie leitet das Team, führt die wöchentliche Sitzung und setzt die Quartalsziele um. Im Accountability Chart^® ist festgehalten, wer für welchen Bereich verantwortlich ist.

Für Nachfolger:innen ist das ein starkes Signal: Das Team funktioniert, auch wenn die Person an der Spitze wechselt. Wie diese Aufteilung aussieht, lesen Sie im Beitrag Strategische und operative Leitung: warum eine klare Aufteilung entlastet.

Zahlen, die für sich sprechen

Eine wöchentliche Scorecard, die über Jahre geführt wurde, zeigt mehr als jeder Jahresabschluss. Sie macht sichtbar, wie stabil Neuaufnahmen, Auslastung und Abrechnung über die Zeit sind, und dass die Praxis nach festen Regeln gesteuert wird. Welche Kennzahlen sich für den Anfang eignen, lesen Sie im Beitrag Die Scorecard für Ihre Praxis: sechs Kennzahlen für den Anfang.

Warum Sie früh beginnen sollten

Strukturen dieser Art entstehen nicht über Nacht. Für die vollständige Einführung von EOS^® rechnet man mit rund 18 bis 24 Monaten. Das ist ein Argument, früh zu beginnen, und kein Grund, es aufzuschieben.

Dazu kommt: Die Arbeit lohnt sich nicht erst am Tag der Übergabe. Eine Praxis, die ohne ständiges Eingreifen der Inhaberin oder des Inhabers läuft, entlastet Sie schon heute. Und falls Sie sich am Ende gegen einen Verkauf entscheiden, haben Sie eine Praxis, die Sie mit weniger Aufwand weiterführen können.

Ein erster Schritt für diese Woche

Notieren Sie eine Woche lang alle Entscheide, die im Praxisalltag nur Sie treffen. Markieren Sie danach diejenigen, die eine operative Leitung übernehmen könnte. Diese Liste zeigt, wo die Abhängigkeit am grössten ist und wo Sie zuerst ansetzen.